Hostes/ka
Práca v meste
Hosteska v reštaurácii je prvá osoba, ktorá komunikuje s prichádzajúcimi hosťami pri vstupe do reštaurácie. Úlohou hostesky je pozdraviť prichádzajúcich hostí, privítať ich do reštaurácie a usadiť ich. Hostia dostanú svoj prvý dojem o službe v reštaurácii už pri prvom kontakte s hosteskou.
Náplň práce
- Dohliadanie na prázdne a vyčistené stoly v reštaurácii
- Odhadovanie čakacej doby pre hostí a kontrolovanie zoznamu hostí
- Zaistenie toho, aby boli splnené potreby hostí počas ich čakania
- Zodpovednosť za telefonovanie a rezervácie